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Política de Privacidad

Protegemos tu información personal con el máximo rigor y transparencia

Política vigente desde el 15 de enero de 2025

Información General

En corvelunthari valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger toda la información personal que compartes con nosotros. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestra plataforma de planificación financiera a largo plazo.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales española. Nuestro compromiso va más allá del cumplimiento legal: creemos firmemente en tu derecho fundamental a la privacidad.

Datos que Recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para ofrecerte nuestros servicios de planificación financiera de manera efectiva. Los tipos de datos que manejamos incluyen:

  • Información de identificación personal como nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono
  • Datos financieros que introduces voluntariamente para crear tu plan de presupuesto personalizado
  • Información técnica sobre tu dispositivo y navegador para optimizar tu experiencia en la plataforma
  • Datos de uso y navegación que nos ayudan a mejorar nuestros servicios continuamente
  • Preferencias de comunicación y configuraciones de tu cuenta

Nunca recopilamos información sensible sin tu consentimiento explícito. Todos los datos financieros que introduces son cifrados utilizando tecnología de seguridad bancaria estándar antes de ser almacenados en nuestros servidores.

Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tu información personal exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos y claramente definidos:

  • Proporcionar y personalizar nuestros servicios de planificación financiera según tus necesidades específicas
  • Procesar y gestionar tu cuenta de usuario, incluyendo autenticación segura y recuperación de contraseña
  • Comunicarnos contigo sobre actualizaciones importantes del servicio, cambios en políticas y responder tus consultas
  • Analizar tendencias de uso para mejorar la funcionalidad y usabilidad de nuestra plataforma
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en España
  • Detectar y prevenir actividades fraudulentas o usos no autorizados de nuestros servicios

Base Legal y Consentimiento

Procesamos tus datos personales basándonos en varias bases legales establecidas por el RGPD. Principalmente, nos basamos en tu consentimiento libre e informado para el tratamiento de datos financieros sensibles. También procesamos ciertos datos cuando es necesario para ejecutar el contrato de servicios que tienes con nosotros.

En algunos casos, procesamos información basándonos en nuestro interés legítimo de mejorar nuestros servicios, siempre respetando tus derechos fundamentales. Para datos particularmente sensibles, solicitamos tu consentimiento explícito antes de cualquier procesamiento.

Compartición y Transferencia de Datos

Mantenemos una política estricta de no venta de datos personales. Solo compartimos tu información en circunstancias muy específicas y limitadas:

  • Con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, todos sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad
  • Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes españolas o europeas
  • Para proteger nuestros derechos legales o responder a procesos legales válidos
  • Con tu consentimiento explícito para servicios específicos de terceros que hayas autorizado

Todas las transferencias internacionales de datos se realizan únicamente a países con nivel de protección adecuado según la Comisión Europea, o mediante garantías apropiadas como cláusulas contractuales tipo.

Tus Derechos Fundamentales

Como usuario, tienes derechos fundamentales sobre tus datos personales que respetamos completamente:

  • Derecho de acceso: puedes solicitar una copia completa de todos los datos que tenemos sobre ti
  • Derecho de rectificación: puedes corregir información inexacta o incompleta en cualquier momento
  • Derecho de supresión: puedes solicitar la eliminación completa de tus datos bajo ciertas circunstancias
  • Derecho a la portabilidad: puedes obtener tus datos en formato estructurado y legible
  • Derecho de oposición: puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos
  • Derecho de limitación: puedes restringir cómo procesamos tu información

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contacta nuestro equipo de protección de datos. Respondemos a todas las solicitudes dentro de un plazo máximo de 30 días calendario.

Seguridad y Protección

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas de última generación para proteger tu información personal. Nuestros sistemas utilizan cifrado SSL de 256 bits para todas las transmisiones de datos, y almacenamos información sensible utilizando algoritmos de cifrado AES-256.

Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados ISO 27001 dentro de la Unión Europea. Realizamos auditorías de seguridad regulares y nuestro personal recibe formación continua sobre mejores prácticas de protección de datos. Además, monitoreamos continuamente nuestros sistemas para detectar y prevenir cualquier acceso no autorizado.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los cuales fue recopilada. Los datos de cuenta activa se mantienen mientras uses nuestros servicios. Después de la cancelación de tu cuenta, eliminamos la mayoría de datos personales dentro de 90 días.

Cierta información puede conservarse por períodos más largos cuando sea requerido por obligaciones legales españolas o europeas, típicamente no más de 6 años para datos financieros. Te notificaremos sobre cualquier período de retención extendido que pueda aplicar a tu información específica.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio, mientras que las cookies de análisis nos ayudan a entender cómo utilizas nuestros servicios.

Puedes controlar las preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunas características de la plataforma. Actualizamos nuestra política de cookies regularmente para reflejar nuevas tecnologías y prácticas.

Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad se revisa y actualiza periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requisitos legales y otros factores. Cuando realizamos cambios significativos, te notificamos a través de tu dirección de correo electrónico registrada y mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. Los cambios entran en vigor inmediatamente después de su publicación, a menos que se especifique lo contrario.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, contacta nuestro Delegado de Protección de Datos:

Dirección: Av del Cardenal Herrera Oria, 163, 28034 Madrid, España
Teléfono: +34 622 447 186
Email: info@corvelunthari.com